La Dirección de CUARTERO HIGIENE, S.L., establece como Política de Calidad:
- El alcance de CUARTERO HIGIENE, S.L. tal y como establece su Manual de calidad, es la Comercialización y Distribución de productos y maquinaria de Higiene Profesional.
- La Misión y Valores de CUARTERO HIGIENE, S.L. se centran en la atención personalizada a los clientes, satisfaciendo sus necesidades y ofreciendo un servicio excelente.
- Implantar y mantener un Sistema de la Calidad eficaz, dinámico y susceptible de mejora continua, que permita satisfacer las expectativas de sus clientes y demás partes interesadas, y que cumpla con los requisitos, las especificaciones, contratos y legislación aplicable a la actividad de la empresa.
- El Sistema de Calidad de CUARTERO HIGIENE, S.L. se fundamenta en la prevención de las no conformidades, como medio eficaz y económico para prestar a nuestros clientes únicamente servicios de calidad. Por consiguiente, todo el personal de la empresa tiene libertad y responsabilidad de poner en conocimiento de la Dirección cualquier situación, real o potencial, que ponga en peligro el correcto funcionamiento del Sistema de la Calidad.
- El Sistema de Calidad de CUARTERO HIGIENE, S.L. que se define y desarrolla en este Manual de Calidad y demás documentación emanada del mismo, será de obligado cumplimiento para todo el personal de la empresa.
- La Dirección de CUARTERO HIGIENE, S.L., se compromete a difundir y asegurar el entendimiento de esta Política de Calidad a todos los niveles de la organización, revisando su adecuación. Igualmente, dicha política será revisada anualmente, si se considera necesario, para su continua adecuación a las necesidades del cliente y 1as demás partes interesadas y las propias internas.
- Establecer programas de formación del personal para garantizar que cada actividad se realiza en la forma adecuada, contribuyendo así a una mejora de la calidad, una optimización en la asignación de recursos y un incremento en la productividad.
- Conseguir la motivación del personal, estableciendo fórmulas que nos lleven a una mejora continua en la realización de nuestras actividades, mediante reuniones periódicas por departamento consiguiendo así, una participación global para un buen funcionamiento de todos los procesos y por consiguiente, del sistema.
Los anteriores objetivos generales, son el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad que se marcan anualmente.
Los objetivos y acción consecuentes para su consecución serán difundidos a todas las personas involucradas de la organización.
SINTESIS DE NUESTRA MISIÓN: ALCANZAR LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES Y EL COMPROMISO A LARGO PLAZO CON ELLOS, A TRAVÉS DE UN SERVICIO EXCELENTE.