La Dirección CUARTERO HIGIENE, S.L. establece como Política de la Calidad:
El alcance del CUARTERO HIGIENE, S.L., tal y como establece el Manual de calidad es la Comercialización y Distribución de productos y maquinaria de Higiene Profesional.
La Misión y Valores CUARTERO HIGIENE, S.L.se centran en la Atención Personalizada a los clientes, satisfaciendo sus necesidades, ofreciendo un servicio excelente.
- Implantar y mantener un Sistema de la Calidad eficaz, dinámico y susceptible de mejora continua, que permita satisfacer las expectativas de sus clientes y demás partes interesadas, y que cumpla con los requisitos, las especificaciones, contratos y legislación aplicable a la actividad de la empresa. La Transformación digital, la Sostenibilidad, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y la Gestión del Talento serán nuestros pilares fundamentales para el desarrollo de nuestra Cultura Organizativa.
- El Sistema de la Calidad de CUARTERO HIGIENE, S.L. se fundamenta en la prevención de las no conformidades, como medio eficaz y económico para prestar a nuestros clientes únicamente servicios de calidad. Por consiguiente, todo el personal de la empresa tiene libertad y responsabilidad de poner en conocimiento de la Dirección cualquier situación, real o potencial, que ponga en peligro el correcto funcionamiento del Sistema de la Calidad.
- El Sistema de la Calidad de CUARTERO HIGIENE, S.L. que se define y desarrolla en este Manual de la Calidad y demás documentación emanada del mismo, será de obligado cumplimiento para todo el personal de la empresa.
- La Dirección de CUARTERO HIGIENE, S.L., se compromete a difundir y asegurar el entendimiento de esta Política de Calidad a todos los niveles de la organización, revisando su adecuación. Igualmente, dicha política será revisada anualmente, si se considera necesario, para su continua adecuación a las necesidades del cliente y las demás partes interesadas y las propias internas.
- Establecer programas de formación del personal para garantizar que cada actividad se realiza en la forma adecuada, contribuyendo así a una mejora de la calidad, una optimización en la asignación de recursos, una mejora de la experiencia empleado dentro de nuestra Organización y un incremento en la productividad.
Conseguir la motivación del personal, estableciendo fórmulas que nos lleven a una mejora continua en la realización de nuestras actividades, mediante reuniones periódicas por departamento consiguiendo así, una participación global para un buen funcionamiento de todos los procesos y por consiguiente del sistema.
Los anteriores objetivos generales, son el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad que se marcan anualmente. Los objetivos y acción consecuentes para su consecución serán difundidos a todas las personas involucradas de la organización.
SISTESIS DE NUESTRA MISIÓN: ALCANZAR LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES Y EL COMPROMISO A LARGO PLAZO CON ELLOS, A TRAVÉS DE UN SERVICIO EXCELENTE.
SER EL REFERENTE DE LA HIGIENE PROFESIONAL EN ESPAÑA
Albacete, 02 de septiembre de 2024
Fdo. Javier Cuartero Gómez
Director de CUARTERO HIGIENE, S.L.